特定商取引法に基づく表記
販売業者
松田朋也（屋号：TMMY）
運営統括責任者
松田朋也
所在地
〒176-0025
東京都練馬区中村南2-22-13 103
電話番号
080-6254-2058
メールアドレス
お問い合わせ受付時間
9:00〜17:00
制作中など電話に出られない場合があります。お問い合わせフォームまたはメールをご利用ください。
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
カスタムオーダー、リメイク、修理、氷染めサービスおよび海外からのご注文については、内容を確認したうえで個別にお見積りします。
海外向けページに表示される現地通貨価格は参考価格とし、最終的な商品価格は個別のお見積り・注文確認に記載します。
商品代金以外に必要な料金
・国内配送料：1注文につき全国一律800円（税込）
・銀行振込手数料：お客様負担
・海外配送料：配送先および商品に応じて個別にお見積り
・海外配送に伴う関税、輸入税、通関手数料その他の公租公課：お客様負担
お支払い方法
オンラインストアでは、クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Bancontact（利用可能な地域のみ）など、チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
カスタムオーダー、各種サービスおよび海外からのご注文については、銀行振込その他、個別のお見積りまたは請求書に記載する方法をご案内します。
お支払い時期
オンラインストアでのご注文は、ご注文確定時に決済手続きが行われます。実際の引落日は、ご利用のカード会社または決済事業者の規定によります。
銀行振込の場合は、請求書に記載された期日までにお支払いください。原則として、ご入金確認後に制作または発送の準備を開始します。
商品の引渡時期
在庫のある商品は、決済完了後、原則として5営業日以内に発送します。
受注制作商品は、決済完了後、原則として7〜14日以内に発送します。ただし、商品ページに異なる納期が記載されている場合は、その記載を優先します。
カスタムオーダー、リメイク、修理、氷染めサービスおよび海外からのご注文は、商品の状態・仕様・制作内容・配送先を確認し、個別のお見積りまたは注文確認にて納期をご案内します。
複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、原則としてすべての商品が揃ってから発送します。
申込みの成立
お問い合わせフォーム、公式LINEまたはInstagramのDMを送信した時点では、注文は成立しません。
カスタムオーダー、各種サービスおよび海外からのご注文は、仕様・価格・納期・配送条件等をご案内し、お客様に内容をご承諾いただいたうえで正式に承ります。
販売数量・申込有効期限
販売数量は各商品ページに表示します。一点物や数量限定商品は、予定数量に達し次第販売を終了します。
販売期間を限定する商品については、各商品ページに期間を表示します。個別のお見積りには、有効期限を記載する場合があります。
キャンセルについて
受注制作商品、カスタムオーダーおよび各種サービスは、ご注文確定後または制作開始後のお客様都合によるキャンセルをお受けできません。
当方の事情により商品またはサービスを提供できない場合は、お支払いいただいた代金を返金します。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換はお受けしていません。
商品に明らかな不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。状態を確認のうえ、交換、修理または返金等の対応をご案内します。この場合の返送料は当方が負担します。
手作業で制作する商品のため、使用する生地の形・配置・色合い・刺し目・仕上がり等には個体差があります。商品説明の範囲内の個体差は、不良品には該当しません。
詳細は、当サイトの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
海外からのご注文
海外からのご注文は、在庫・制作可否・商品価格・配送方法・送料・関税・納期等を個別に確認したうえで承ります。商品ページの「Inquire about international ordering」からお問い合わせください。